Ai dreptul să soliciți orice informație de interes public, iar noi avem obligația să îți răspundem în termen de 10 sau, după caz, cel mult 30 de zile de la înregistrarea solicitării. Timpul variază în funcție de dificultatea, complexitatea, volumul documentelor solicitate.
Informații care nu pot fi comunicate
Sunt situații când anumite informații nu pot fi comunicate: cele clasificate, cele privind activitățile comerciale sau financiare (dacă prin furnizarea lor se aduce atingere dreptului de proprietate intelectuală , industrială sau principiului concurenței loiale), informații cu privire la datele personale sau care prejudiciază măsurile de protecție a tinerilor etc. Refuzul angajaților de a furniza aceste informații trebuie motivat și comunicat în termen de 5 zile de la primirea petiției.
Toate acestea sunt reglementate de legea 544/2001 privind liberul acces la informațiile de interes public.